תאריך עדכון אחרון: 11.10.2026

1. מבוא והיקף

האתר של אור אוזן (“האתר“, “אנו“, “בעל המאגר“) מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, מעבדים, שומרים ומגנים על מידע אישי בעת השימוש באתר, ומנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, ותיקון מס’ 13 לחוק.

2. הודעת יידוע במעמד איסוף המידע (סעיף 11 לחוק)

בהתאם להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות:

• אי-חובה חוקית: מסירת המידע אינה חובה חוקית ותלויה ברצונך החופשי ובהסכמתך.
• מטרות מסירת המידע: המידע נמסר לשם מענה לפנייתך, מתן מידע על שירותים, סדנאות, קורסים, תיאום שיחות או פגישות, וכן לצורך יצירת קשר שוטף.
• השלכות אי-מסירת המידע: ללא מסירת פרטי הקשר הנדרשים (שם, טלפון/דוא”ל), לא נוכל לחזור אליך, להשיב לפנייתך או לספק את השירות והמידע המבוקשים.
• העברה לצדדים שלישיים: המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק, מסחר או פרסום, אלא אך ורק לספקי תשתית טכנולוגית המעבדים מידע מטעמנו כמפורט בסעיף 5 להלן, או ככל שנדרש על פי דין.

3. המידע שאנו אוספים

בהתאם לעקרון צמצום המידע (Data Minimization), אנו אוספים אך ורק את המידע ההכרחי:

1. מידע הנמסר ביזמתך:
   • פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני.
   • תוכן הפנייה: שאלות, בקשות להרשמה, פירוט לגבי סדנאות או שירותים, וכל מידע אחר שייבחר להימסר במסגרת הפנייה.
2. נתונים טכניים סטטיסטיים:
   • בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי ובלתי מזהה אישית (כגון סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP ומשך שהייה בעמודים) לצורכי אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי כללי.

4. מטרות השימוש והבסיס החוקי לעיבוד

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים (“מחזיקים”)

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לגורמים מסחריים. שיתוף מידע יתבצע אך ורק עם:

• ספקי שירותים טכנולוגיים (“מחזיקים”): ספקי שרתי אחסון, מערכות ניהול טפסים, שירותי דוא”ל וענן. ספקים אלה פועלים מטעמנו בלבד, בהתאם להנחיותינו ומחויבים בהסכמי סודיות ואבטחת מידע קפדניים.
• רשויות מוסמכות: במקרה של קבלת צו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
• הגנה משפטית: לצורך בירור מחלוקת או הליכים משפטיים, ככל שיידרש.

6. פנייה באמצעות וואטסאפ (WhatsApp)

לחיצה על כפתור פנייה בוואטסאפ מפנה אותך ליישום חיצוני המופעל על ידי חברת Meta Platforms Inc. ההתקשרות, האבטחה ועיבוד הנתונים בפלטפורמה זו כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין של האתר ולאבטחתו. ככל שמופעלים כלי מדידה וניתוח (Analytics), הם מיועדים למעקב סטטיסטי אנונימי בלבד. באפשרותך למחוק או לחסום קבצי עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

8. אבטחת מידע ותקופת שמירתו

• אבטחה: אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017, למניעת חדירה, שינוי או שימוש בלתי מורשה במידע. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת באינטרנט.
• שמירת מידע: המידע יישמר רק למשך הזמן הנחוץ למימוש המטרות שלשמן נמסר (מענה לפניות ותיאום שירותים), או לתקופה הנדרשת על פי דין. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. זכויות נושא המידע (בהתאם לתיקון 13)

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

1. זכות העיון: הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך במאגר.
2. זכות לתיקון המידע: הזכות לבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו נכון, שלם או ברור.
3. זכות למחיקה והגבלת עיבוד: הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך או להגביל את עיבודו, בכפוף להוראות הדין ולחובות משפטיות החלות עלינו.
4. זכות להתנגדות: הזכות להתנגד לעיבוד מידע המבוסס על אינטרס לגיטימי.

למימוש כל אחת מזכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר בסעיף 10. כמו כן, באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לשאלות, בקשות למימוש זכויות או בירורים:

• דוא”ל: [כתובת מייל של אור]
• טלפון: [מספר טלפון]
• איש קשר לעניין פרטיות: אור אוזן

11. עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בהתאם לשינויים בפעילות האתר או בהוראות החוק. הגרסה העדכנית ביותר תוצג תמיד בעמוד זה בצירוף תאריך העדכון.